Dynamo.kot
2 Сентября 2020
Словами не передать, насколько я доволен работой СЦ. Это высочайший уровень культуры обслуживания, организационного и технического мастерства. Мне инициативно позвонили с предложением произвести сезонную замену колес, порадовали адекватными ценами на ответственное хранение и корректировку УУК, радушно и отзывчиво отвечали на мои вопросы, дали важные советы по эксплуатации моего Ауди. Когда я забирал машину после окончания работ, мне было очень приятно увидеть внутри подарочные салфетки, памятку о дезинфекции и обращение моего мастера о личной проверке качества произведенного обслуживания с формулировкой «всегда рады Вам помочь». Будь это просто картинки, и то было бы приятно, а в нашем случае, я действительно чувствовал клиентоориентированность Audi Avilon в каждом бизнес-процессе. Уважаемый Алексей Михайлович, выражаю огромную благодарность Вам лично и Вашему профессиональному благожелательному коллективу. С уважением и пожеланиями здоровья и всяческих успехов, Константин